Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 1 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта travel-get.ru (далее — Сайт), принадлежащего RiderTrip (далее — Оператор). Сайт является информационным посредником: он агрегирует сведения о турах и услугах независимых партнёров-исполнителей, но сам не оказывает туристические услуги, не является исполнителем по договорам с пользователями и не принимает оплату за услуги.

Использование Сайта означает безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

2. Назначение сайта

Сайт travel-get.ru предназначен для агрегации и представления информации о турах, маршрутах и услугах, предлагаемых независимыми партнёрами-организаторами (туроператорами, гидами, организаторами активного отдыха). Основная цель Сайта — помочь пользователям найти интересующий тур и получить контакты организатора для последующего самостоятельного взаимодействия.

3. Ориентировочный характер цен

Все цены, опубликованные на Сайте, носят справочный (ориентировочный) характер и не являются офертой. Окончательная стоимость услуг определяется непосредственно партнёром-исполнителем на момент оформления договора с пользователем. Оператор не несёт ответственности за расхождение между ценами на Сайте и ценами, предложенными партнёром-исполнителем.

4. Заявка как запрос информации

Отправка формы заявки на Сайте является запросом на консультацию или предоставление дополнительной информации о туре и его условиях. Отправка формы не является заказом услуги, акцептом публичной оферты, бронированием или иным юридически обязывающим действием. Договор на оказание услуг заключается непосредственно между пользователем и партнёром-исполнителем за пределами Сайта.

5. Услуги оказываются третьими лицами

RiderTrip не является исполнителем туристических, экскурсионных или иных услуг, размещённых на Сайте. Все услуги оказываются независимыми партнёрами-исполнителями, которые самостоятельно определяют условия оказания услуг, несут ответственность за их качество и безопасность. Оператор не несёт ответственности за действия или бездействие партнёров-исполнителей, качество оказанных ими услуг, достоверность предоставленной ими информации, а также за любой ущерб, причинённый в результате использования услуг партнёров.

6. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязан:

  • Указывать достоверные и актуальные данные при заполнении форм и создании учётной записи;
  • Не использовать Сайт в противоправных целях или для нарушения прав третьих лиц;
  • Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта или его инфраструктуры;
  • Соблюдать требования применимого законодательства Российской Федерации.

Пользователь имеет право:

  • Использовать Сайт и его функциональность в соответствии с условиями настоящего Соглашения;
  • Обращаться к Оператору по вопросам, связанным с работой Сайта, по адресу: action@travel-get.ru.

7. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за:

  • Действия или бездействие третьих лиц, в том числе партнёров-исполнителей;
  • Технические сбои, перебои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы;
  • Достоверность, актуальность и полноту информации, предоставленной партнёрами-исполнителями;
  • Содержание внешних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта;
  • Убытки, причинённые вследствие несанкционированного доступа к учётной записи пользователя по вине самого пользователя.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на Сайте, — тексты, изображения, логотипы, графические элементы, программный код — являются собственностью RiderTrip либо используются на основании соответствующих лицензий или разрешений правообладателей. Воспроизведение, копирование, распространение или иное использование материалов без письменного согласия Оператора запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

9. Изменение соглашения

Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте по адресу travel-get.ru/terms. Уведомление об изменениях размещается на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.

10. Заключительные положения

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с использованием Сайта, разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. Стороны обязуются предпринять попытку урегулировать споры путём переговоров до обращения в суд.

11. Реквизиты и контакты

Дополнительные документы, регулирующие использование Сайта: Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных, Политика cookie.